Business Writing and Communication
online course

Small talk :

• Универсальный список тем, с которых можно начать «Small talk», а каких тем точно стоит избегать + примеры;

Практика: ролевая игра “Small talk” при знакомстве на конференции

Networking :

8 основных элементов нетворкинга

• Follow-up сообщение после нетворкинга( структура и почему это важно)
• Пример “Follow-up” сообщения

Практика: написать краткое сообщение после Networking с целью дальнейшей коллаборации.

Telephone conversations :

• Полезный список фраз и выражений при телефонных переговорах
• Этикет телефонных разговоров/ основные правила ведения телефонных переговоров

Практика: применение теоретических знаний во время телефонных переговоров в ситуативной игре

Business Correspondence :

• Структура и шаблон написания Формальных/Полу-формальных писем.
• Полезные фразы для написания успешного письма

Практика: написание Формального/Полу-формального письма

Emails and Chatting :

• Структура как правильно писать профессиональные emails.
• Нужная грамматика и полезные фразы для emails и messengers.

Практика: работа в паре: написать свой email клиенту или ответить на сообщение в messenger.

Grammar aspect :

• Анализ 5 грамматических времен( Present Simple, Present Continuous,Future Simple,Past Simple, Present Perfect)
• Изучение грамматических структур (IF Conditionals, -ING form or INFINITIVE/ prefer, would rather , had better , Reported Speech)

Практика: применение грамматических структур в общении + упражнения

Business presentations :

• Анализ структуры 3-ех основных видов презентаций (корпоративные презентации, продающие презентации,презентации для выступлений).
• Шаблоны для создания эффективных презентаций
• Инструменты в использовании при создании презентаций

Практика: создание мини-презентации

Business negotiations :

• Полезные фразы/клише  при ведении переговоров
• Стратегии эффективных переговоров
• Достижение согласия

Практика: Применение теоретических знаний в ситуативной (ролевой)игре

Polite English :

• Полезные стратегии, которые необходимо знать, чтобы звучать Вежливо
• Как отказать или сказать «НЕТ» вежливо, чтобы продолжить сотрудничество
• Полезные фразы

Практика: Ролевая игра- вежливо попросить оппонента об услуге и вежливо отказать на его просьбу.

CV (Resume)+ Cover letter :

• Примеры вопросов и ответов для собеседования/анализ вопросов, ставящие в ”тупик”
• Шаблон эффективного составления резюме (CV)
• Полезные фразы для собеседования

Практика: пробное интервью

ELEVATOR PITCH

(Презентация себя за 1 минуту)

• Примеры Elevator pitch
• Как правильно отвечать на вопросы-ловушки на интервью

Практика: представить себя за одну минуту на собеседовании.